帕皮还在:已有22家机构支援,可覆盖所有学员,或尝试转型to B

摘要:帕皮科技北京7家校区关闭,从采访来看,已经有22家机构的60多家门店愿意接纳帕皮科技的学员,目前已经登记在册愿意接受这种方式的家长有三四百位,其余还在陆续打电话进来。

昨日上午,帕皮科技就其北京7家校区关闭事件,在官方微信号上发表公告:《帕皮没走!--北京校区暂停之真相》。文章讲述了“两个年轻人”(汪晓超和李立两位创始人)带领帕皮科技成长的过程,并表示正在尝试通过联系其他机构,转移帕皮科技的学生。

从昨晚鲸媒体采访后了解的情况来看,已经有22家机构的60多家门店愿意接纳帕皮科技的学员,截至昨晚采访结束,已经登记在册的愿意接受这种方式的家长有三四百位,其余家长还在陆续打电话进来。

对于此次7家校区的关停,究其根本原因,汪晓超认为是不善运营所致。而谈及未来的打算,他表示可能会转型做to B:销售帕皮科技的课程,同时配以师资培训业务

而就在发稿前夕,帕皮科技微信公号再发文章帕皮还在!大爱无疆,八方支援!,介绍了机构、家长等对帕皮科技的支援情况。

目录

  • 汪晓超:已联系22家机构,可覆盖所有学员
  • 关闭原因:醉心课程,忽视运营
  • 解决办法:复课和退费
  • 发酵过程:闹事与关停
  • STEAM教育现状:盈利的机构少,运营很重要

汪晓超:已联系22家机构,可覆盖所有学员

鲸媒体联系到了帕皮科技创始人汪晓超,对方表示,截至目前,已经有22家机构表示愿意接纳帕皮科技的学生,汪晓超表示,这些机构的门店加起来有60多家,已经足够覆盖到所有学员,据悉,帕皮科技7个校区共约1000名学员

此外,还有一些机构表示愿意整体接纳帕皮科技的校区,包括门店与学员。还有一个机构表示愿意整体承接帕皮科技的三四个校区。汪晓超说,他正在联系商场洽谈。

根据最新公告可以看到,这些机构有橙彩教育、机械公民智慧树天才工厂科普游子德拉学院智美汇嘉乐高活动中心卡巴机器人蓝云之鹰码高机器人乐享派思迪梦帕皮加盟校区瓦力工厂码酷机器人莫斯阳光等等,此外,还有不断的机构正在加入进来

公告称,具体上课时间将在统计完毕后与家长商量,而希望其培训老师的机构,帕皮科技会在5月初开始培训

汪晓超透露,目前,已经登记在册的愿意接受这种方式的家长有三四百位,其余家长还在陆续打电话进来。

据了解,帕皮科技目前还欠家长的课时费用总额在八九百万左右,离职员工工资在二三十万左右。而这些学费与员工工资,除了以合作机构1%的流水为来源之外,还会以对外销售课程与培训老师的方式来支付,并且后者已经提上日程。

他坦承,自己的运营能力有缺失,这次事件后,帕皮科技会顺势转型,在还清家长和员工工资的费用后,可能会从原来的to C业务,转型为to B业务,以销售课程和师资培训为主,从而避开自己的短板

“最难的不是决定自己要做什么,而是决定自己不做什么。”谈及自己的老搭档李立,他表示,两人会共同进退

关闭原因:醉心课程,忽视运营

对于无法支持校区继续运营,公告称,由于汪晓超和李立两位创始人的全部精力都放在了课程的研发上,放在了为孩子提供最好的环境和最好的产品上,无暇顾及公司内部的运营管理,导致“公司的校区管理脱节,效率低下,人员臃肿,成本高企”。

汪晓超告诉鲸媒体,每家校区用的都是上好的环保材料,“学生在装修完毕一星期内就可以进校学习,完全没有任何味道”。与此同时,带来的是超高的装修费用,“每家装修价格都在100万左右,帕皮校区的装修单平米造价是行业内平均造价的3倍以上”。

此外,公告里还提到“小帕皮的每一家校区都开设在了最好的购物中心里最好的位置”。

公告显示,到了2018年,帕皮科技资金情况日趋紧张,有一家投资方自身出现问题,签署的千万元资金无法到位。加上房租、员工工资上涨,接替的投资人资金到账日期屡次跳票,导致帕皮在此时资金断裂,员工欠薪,大批离职,家长投诉暴增。

在将500万贷款消耗殆尽后,2019年1月,帕皮科技将校区缩减计划提上日程。

从公告中不难发现,帕皮科技多个校区此前已经处于亏损状态。2018年帕皮科技合计收入2000余万,净亏损超过1000万元。其中,9家校区租金合计1300万,130余名员工全年工资加社保支出为1200-1300万左右,房租和财务行政管理人员、教研人员等加在一起每年也要支付达数百万元。

事实上,汪晓超并非不清楚一味地往里砸钱会带来什么后果,他在接受鲸媒体采访时说:“这就像是你的孩子天生残疾或者得了癌症,你明知去医院可能也救不回来,只是会不断往里面砸钱,但是你花不花这个钱呢?”他停顿了下,声音有些沙哑,“帕皮其实就是我的孩子。我当时知道里面有很多问题,但是真的舍不下来,总觉着撑一天就可能会遇到转机。

解决办法:复课和退费

事实上,帕皮科技出现校区关闭事件早有发生。公告显示,在2017年底,喜龙多校区关闭,不过与跑路机构不同的是,帕皮科技是通过做好会员退费登记,逐步安排好退费计划来解决的。本次面对北京7家校区关闭的现状,帕皮科技给出的处理方案是复课和退费。

在复课方面,帕皮科技正在尝试通过联系其他机构,转移帕皮科技的学生。同时宣布:

帕皮还在:已有22家机构支援,可覆盖所有学员,或尝试转型to B

(公告截图:无偿免费赠送全套课程体系并免费培训上课老师)

与此同时,获赠课程和老师培训的机构,在用小帕皮的课程招生获取收入后,希望能够给与小帕皮1%的收入流水,用于决定选择退费的会员退费支出和帕皮继续上课老师的薪资。退费和老师课程一旦完成,收入流水的收取即时终止。

公告还提到,帕皮科技已经联系到了首都经济贸易大学,对方愿意在周六日提供教室给小帕皮的孩子们继续上课。

发酵过程:闹事与关停

事实上,此次帕皮科技北京七家校区关停事件早有苗头。

4月23日,亦庄帕皮科技发布通知称,因为要重新选址装修,所有家长可选择冻结课时等待后续通知或进行退费。

帕皮还在:已有22家机构支援,可覆盖所有学员,或尝试转型to B

(亦庄帕皮科技通知)

其中提到的科普协议课程指的是每人缴纳1.48万元在一年内学完该活动48次课便可全额退还学费。

随后,帕皮科技在北京的7个校区全部关停。通知称是“避免和正在气头上的家长正面接触”。

事件继续发酵,不少家长开始通过投诉、报警等维权,工商、教委、公安、消协等等开始介入。4月25日,李立对一些家长的问询校区关闭事件作出回应,称:公司正在多方筹资;校区场地之前到六层,后续由于家长投诉,对方取消合作,公司正在找其他场地;总部正常办公;请大家给一些时间。

帕皮还在:已有22家机构支援,可覆盖所有学员,或尝试转型to B

(李立回应校区关闭)

4月26日,帕皮科技在官方微信号上发布公告,称正在积极联系其他机构解决复课和退费相关事宜。同时公告给出了联系方式。

帕皮还在:已有22家机构支援,可覆盖所有学员,或尝试转型to B

(联系方式)

5  STEAM教育现状:盈利的机构少,运营很重要

事实上,帕皮科技走到今天的结局令人唏嘘,它并非没有核心壁垒,相反,帕皮科技的课程优势比较明显。

公开资料显示,帕皮科技的课程是以专注力训练为基础和前导,机器人搭建和编程为基干和内容,科学实验操作为验证和实践,创客课程为获得和结果的综合课程。公告提到,2017年底,北京市联合国教科文组织协会与帕皮正式签署协议,帕皮的课程成为北京市联合国教科文组织唯一官方推荐认可的科技类课程体系

两位创始人同样认为,是这样的课程为他们迎来了资本的关注。“我们的课程跟市面上其他家相比,是真的比较具有优势的。”

此前,鲸媒体从多位业内人士处了解到,“课程是一个机构的核心,是壁垒”,然而此次事件似乎昭示着:运营同样很重要。

汪晓超坦承自己的运营能力比较差,“我是搞课程研发的,我觉着术业有专攻,就像是搞科研的跟搞营销的,很少能同时在一个人身上看到。”他说道。

事实上,帕皮科技并非没有尝试过请运营方面的人才来管理这件事情,“我们招聘过很多人,我们也去很多顶级机构挖人,包括校长到运营总监到COO,都招来过人。在近四年的时间内,我们换了五六任的营销老师,但是结果却是愈演愈烈。”汪晓超也比较迷茫,对于导致这个结果的原因,他难以说得清楚,“我觉着可能就是做营销的不太理解教育的本质,但是做教育的不太理解营销的逻辑吧。

帕皮科技拥有不错的课程内容,尽管如此,却发展得一波三折,结果并不算好。由此可见,运营很重要,有业内人士表示:“有好的运营能力,才能支撑公司一直投入课程研发,支撑公司活下去。”

尽管有政策加持,家长对STEAM的理解意识在不断上升,基础设施也不断完善,同时吸引了不少资本的注意,各种投资接踵而至。然而,从盈利角度来看,STEAM教育机构普遍发展得并不是很好

业内人士告诉鲸媒体,大部分机构仍旧处于苦苦支撑的状态,即使盈利,利润也不是很高。“从当前来看,无论是课程内容还是商业模式,STEAM教育都还没有跑通。”他补充道。

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